Dikka BA

¿CÓMO REALIZAR UN CAMBIO? 🔄 Es rápido, no necesitás mandar mails ni esperar respuesta: con tu número de orden y DNI ya podés iniciar el cambio vos misma en pocos minutos. PLAZOS ⏰ Cambio por talle: hasta 10 días corridos desde que recibís la compra (SIN EXCEPCIÓN). Cambio por falla: aviso dentro de las 24hs de recibido el producto (SIN EXCEPCIÓN). Las solicitudes fuera de estos plazos no serán aceptadas. ¿CÓMO FUNCIONA? Ponés tu número de orden y DNI. Elegís el producto y el talle por el que querés cambiarlo (revisá la web antes para confirmar que esté en stock). Recibís un código de seguimiento para ver el estado de tu cambio en tiempo real, cuando quieras. Guardalo. Nosotros recibimos tu solicitud al instante y la gestionamos en 3 a 5 días hábiles. ⚠️ No inicies más de una solicitud por la misma orden — ya nos llega automáticamente. ENVÍOS (interior del país) 📦 Al iniciar el cambio indicá la sucursal de Correo Argentino más cercana. Te enviamos la etiqueta para que despaches el paquete. El cambio debe enviarse dentro de los 3 a 5 días desde que recibís la etiqueta. Ambos envíos corren por cuenta del cliente (sin excepción). Cuando recibimos el paquete, revisamos las condiciones y despachamos el cambio. ACLARACIONES IMPORTANTES ⚠️ Los cambios se realizan en base al stock del momento (sin excepción). NO hacemos cambios ni devoluciones por rotura al usar un talle que no es el correcto. Si notás que la calza no es tu talle, se puede estropear con solo probarla. NO tienen cambio las prendas usadas (aún si fue un solo uso). NO tienen cambio ni devolución las prendas en promoción, descuento o sale. Si la prenda no cumple con las condiciones, se reenvía al cliente (envío a su cargo).